Хэрэглэгчийн тусламж
UBox апптай холбоотой асуулт, асуудал, санал хүсэлтээ бидэнд илгээнэ үү. Техникийн дэмжлэг, түгээмэл асуулт, холбоо барих сувгуудыг эндээс аваарай.
Хурдан тусламж
Доорх мэдээллүүд UBox апптай холбоотой хамгийн нийтлэг асуултуудыг хурдан шийдэхэд тусална.
Тээврийн хэрэгслийн үйлчилгээний ажлаа илүү хялбар, хурдан шийдээрэй.
Апп татахТүгээмэл асуултууд
Апп ашиглах үед хамгийн их гардаг асуултуудын хариултыг доороос үзнэ үү.
Апп дотор төлбөр амжилтгүй бол яах вэ?
Интернэт холболтоо шалгаж, дахин оролдоно уу. Хэрэв асуудал үргэлжилбэл гүйлгээний мэдээлэлтэйгээ support и-мэйл рүү хандана уу.
Тээврийн хэрэгслийн мэдээлэл шинэчлэгдэхгүй байвал?
Аппыг дахин нээж refresh хийж үзнэ үү. Шаардлагатай бол төхөөрөмжийн cache болон сүлжээний холболтоо шалгана уу.
Нууц үг, нэвтрэх асуудал гарвал?
Нэвтрэх мэдээллээ шалгаж, дахин оролдоно уу. Хэрэв үргэлжилбэл account мэдээлэлтэйгээ бидэнд хандана уу.
Санал хүсэлтээ хэрхэн илгээх вэ?
Contact page ашиглах эсвэл info@ubox.mn хаягаар саналаа шууд илгээнэ үү.
Асуудал гарвал бидэнд хандана уу
UBox-ийн баг таны асуултад аль болох хурдан хариулахад бэлэн байна.